В нашей игре существует множество структур и подразделений для своевременного решения ваших игровых, и не только, вопросов.

Чтобы вы не путались, ниже приведен список служб, занимающихся теми или иными вопросами.

1) Техническая поддержка , также форма подачи запроса на этот адрес расположена при входе в игру, под выбором игрового мира.
  Обращения по всем вопросами и ошибками в ходе игрового процесса. Для оперативности, старайтесь максимально подробно излагать суть своей проблемы или вопроса.

2) Служба поддержки премиум игроков и premium-support@ru.destinysphere.com

3) Служба биллинга billing@ru.destinysphere.com
Данная структура занимается обработкой оплаченных счетов по платным игровым услугам и премиум доступе, все вопросы о невключенном премиуме или не совершившемся удалении уникальных зданий и т д, необходимо направлять по этому адресу.

Непосредственный начальник po4emu или Enzo, e-mail: po4emu@destinysphere.com или enzo@destinysphere.com


4) Дисциплинарное Ведомство (ДВ) dv@destinysphere.com
Данная структура занимается вопросами нарушения игровых правил, блокировкой и разблокировкой акаунтов игроков, мультипользователями, ситтерами, матершиниками и прочими нарушителями общественного спокойствия непосредственно в игровой среде.


  5) ICQ консультация. UIN 426871357
Данная служба занимается абсолютно любыми игровыми вопросами и ошибками и дублирует все вышеперечисленные, кроме ДВ.

Непосредственный начальник TANKER, e-mail: tanker@destinysphere.com


6) Модерация форума "Сфера Судьбы: Unlimited"
Руководителем форума является Codesh в обязанности которого входит поддерживать общий порядок на форуме.
Непосредственный начальник Codesh, e-mail: codesh@mail.destinysphere.ru

7) другие вопросы
- при обнаружении дыр в security серверов на e-mail: codesh@mail.destinysphere.ru
- кражи вашего акаунта с просьбой о его временном блоке Вы можете дублировать свои сообщения на e-mail: support@ru.destinysphere.com, netnet@destinysphere.com
- запросы на разрешение на публикацию материалов нашего проекта на фансайтах слать на e-mail: enzo@destinysphere.com
- если Вы хотите дать заработать проекту на рекламе или спонсорстве (вознаграждение посредников гарантируется) на e-mail: enzo@destinysphere.com с копией на advertising@ru.destinysphere.com
- по вопросу трудоустройства в команде DestinyShpere GmbH на e-mail:: contact@ru.destinysphere.com
- по вопросам игры в немецкой версии обращайтесь на e-mail: netnet@destinysphere.com

Жалобы любого рода и трудные вопросы: dada - через почту в форуме